3 juin 2026 Hors série Hightest
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Échange avec Matthieu Delamourd, gérant de Hightest Polynésie

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Matthieu Delamourd est le nouveau gérant de Hightest Polynésie, fondée en 2022. Découvrez son passionnant parcours et son quotidien au Fenua !

Matthieu, à quels besoins répond Hightest Polynésie ?

La Polynésie vit depuis quelques années une accélération numérique majeure. Les entreprises et administrations déploient des services en ligne de plus en plus avancés pour répondre aux attentes de leurs usagers et clients. La qualité et la sécurisation de ces lancements devient un enjeu majeur pour l’économie numérique du Fenua.

Un bug critique en production, que ce soit, sur une application bancaire, un CRM, un ERP ou une plateforme de l’administration publique, ce n’est pas juste un problème informatique : c’est une perte immédiate de chiffre d’affaires, une baisse de productivité interne et une dégradation de la confiance.

Hightest répond précisément à cela : nous intervenons comme un garde-fou. Nous apportons aux décideurs locaux l’assurance que leurs systèmes critiques sont robustes, performants et prêts à absorber la charge avant leur mise en production.

Tu as exercé le métier du test sous 4 fuseaux horaires différents… Constates-tu des particularités locales en Polynésie ?

Les exigences techniques et la rigueur méthodologique sont universelles, que l’on travaille à Paris, Montréal, Nouméa ou Papeete. En revanche, la Polynésie se distingue selon moi par deux aspects fondamentaux : d’une part l’importance du contact humain dans les collaborations au quotidien. Au Fenua, les acteurs économiques sont très interdépendants. Dans ce contexte où tout le monde se connaît, la confiance se gagne par l’exemplarité : une confidentialité stricte et un professionnalisme irréprochable sont le socle de notre réputation.

À cela s’ajoute la dimension du marché local qui nécessite une intégration rapide et profonde de l’écosystème local afin de rester compétitif et au fait des évolutions des besoins du marché.

Ces deux aspects nécessitent de bâtir une relation de confiance solide, reposant sur des compétences maitrisées et des relations humaines transparentes et sincères.

En quoi se distingue ton approche pour améliorer la qualité ?

La démarche qualité et le test logiciel reposent sur des référentiels internationaux stricts – comme ISTQB – qui garantissent la rigueur des processus. C’est le socle indispensable. Malgré cela, ce qui m’a permis de me distinguer jusqu’ici sur le terrain, c’est une approche articulée autour de trois forces majeures :

  • Une agilité pluridisciplinaire me permettant de naviguer couramment entre la gestion de projets complexes, les impératifs de la relation commerciale et la pure maîtrise technique. Cette triple compétence me permet de comprendre les enjeux des équipes de développement tout en restant aligné sur les objectifs stratégiques des directions métiers.
  • La création et le maintien d’une relation client durable. Dans notre écosystème en Polynésie, la technique sans l’humain ne fonctionne pas. Je mise sur une proximité réelle, une forte flexibilité face aux imprévus des projets et une grande fiabilité. Être présent sur la durée, parfois depuis plusieurs années sur le même projet, permet de devenir un partenaire de confiance plutôt qu’un simple prestataire de passage.
  • Une appétence technique forte et tournée vers l’avenir. Je ne me contente pas des approches traditionnelles. Ma priorité est l’industrialisation des tests via des frameworks d’automatisation modernes. Aujourd’hui, cela passe par l’intégration concrète de l’Intelligence Artificielle dans nos processus. L’IA agit comme un accélérateur majeur pour générer du code de test, analyser les anomalies et optimiser les cycles de validation, permettant d’offrir une réactivité inédite sur le marché.

Quelles sont tes ambitions et projets pour Hightest Polynésie ?

Mes ambitions se structurent autour de la consolidation et de l’ouverture.

À court terme, l’objectif est de réaffirmer notre position de partenaire de premier rang sur nos marchés historiques, notamment auprès des grandes directions publiques et des grands acteurs du l’écosystème du Fenua où nos services ont su faire leur preuves.

En parallèle, je souhaite parvenir à faciliter l’accès à la QA pour le secteur privé notamment. Je souhaite démocratiser la démarche qualité et convaincre les acteurs locaux qu’y investir dès les premières phases de leurs projets n’est pas un centre de coût, mais un levier de rentabilité et un accélérateur de déploiement.

À moyen terme, j’ambitionne par ces deux grands axes, de garantir la pérennité et la croissance d’Hightest sur le territoire, par la fidélisation de nouveaux clients et le recrutement de nouveaux consultants afin d’en faire un acteur incontournable de l’économie numérique au Fenua.

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Merci à Matthieu pour cet échange !

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