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La semaine dernière, nous présentions Promyze (anciennement Themis), une plateforme collaborative agile et ludique permettant d’améliorer en équipe la qualité de code. Nous nous sommes penchés en particulier sur les Ateliers Craft, qui permettent aux équipes de développement d’échanger efficacement sur les bonnes et les mauvaises pratiques au sein de leurs applicatifs. Cette semaine, Promyze répond à quelques-unes de nos questions au sujet des Ateliers Craft.
H : Que conseillez-vous pour intégrer la routine des Ateliers Craft dans le quotidien des développeurs ? En Scrum par exemple, quels moments du sprint privilégier ?
P : La temporalité des ateliers va dépendre des cas d’utilisation. Le scénario qui revient régulièrement est celui d’une équipe qui organise des ateliers à chaque sprint, donc soit 1 fois par semaine ou toutes les 2 semaines. Les fins de sprint sont un bon moment pour organiser une rétrospective collective, prendre du recul sur les développements réalisés et échanger sur les pratiques. Ainsi, cela laisse plusieurs jours aux équipes avant la rétrospective pour trouver 10 minutes afin de déposer des tags et suggérer des bonnes pratiques. Les ateliers s’intègrent très bien dans une démarche agile, puisqu’on retrouve l’idée d’interactions collectives et fréquentes et d’amélioration continue. Surtout, cela ritualise un temps d’échange sur le sujet de la qualité de code.
H : Une entreprise a 3 applications : A, B et C. Son équipe X travaille sur A et B, et son équipe Y travaille sur B et C. Conseillez-vous de laisser chaque équipe se mêler de la qualité de code de ses propres applicatifs seulement ? Ou au contraire conseillez-vous de laisser les ateliers ouverts à tous ?
P : Difficile de généraliser une réponse pour chaque contexte, mais pour les premiers ateliers je préconiserais que chaque équipe travaille sur son propre code, afin de s’approprier le fonctionnement des ateliers et expérimente quelques rétrospectives. Dans un second temps, inviter des personnes externes est une piste intéressante car la richesse des ateliers provient des interactions et des échanges que vont avoir les personnes qui y participent. L’objectif n’est pas de dire “Faites comme ça !”, mais plutôt “Que pensez-vous d’utiliser plutôt cette façon de faire ?”.
Si ces « invités » travaillent sur les mêmes langages et technologies, avoir un regard extérieur est selon moi toujours bénéfique, car non engageant. En effet, l’équipe d’un projet aura toujours le dernier mot, donc il ne s’agit pas d’imposer, mais de suggérer. Le contexte du projet est vraiment primordial, il est donc important que parmi les participants il y ait des membres du projet.
En revanche, nous ne conseillerons pas que l’équipe X organise seule un atelier sur le code du projet C, car elle ne connaît probablement pas le contexte. Par contre, avoir un atelier commun sur le code du projet B avec les équipes X et Y peut être intéressant !
Même si chaque contexte a ses propres règles et bonnes pratiques, c’est important selon nous qu’une organisation définisse un socle commun de bonnes pratiques, que chaque projet viendra enrichir. De plus en plus d’entreprises structurent des “communautés de pratiques” qui vont dans ce sens. Même dans une structure à taille humaine comme chez Promyze, nous nous efforçons d’uniformiser les pratiques sur nos différents projets. Quand une personne change d’équipe, elle a déjà ainsi des repères pour facilement rentrer dans le code !
H : Corriger une mauvaise pratique immédiatement pendant la revue de code est le meilleur moyen de ne pas la laisser tomber aux oubliettes. C’est facile quand la revue se déroule en présentiel, au poste du développeur, mais là ce n’est pas le cas. Comment conseillez-vous de procéder à la correction des mauvaises pratiques identifiées pendant les Ateliers Craft ?
P : Très bonne question qui revient souvent ! Sur ce point, nous sommes d’ailleurs en train de finaliser une fonctionnalité dans Themis qui permettra, lorsqu’on identifie qu’une bonne pratique n’a pas été suivie, de proposer une correction (ex : un refactoring). Cela permettra d’enrichir la documentation de la bonne pratique, et d’échanger avec l’équipe pour savoir si on valide ou non la suggestion de correction. Pour en revenir à la question, nous prônons une démarche d’amélioration continue du code, donc si nous avons identifié des mauvaises pratiques dans l’atelier, le premier objectif sera d’essayer de ne plus l’appliquer sur les prochains développements. Par la suite, si l’on travaille sur du code existant, et qu’on identifie une mauvaise pratique, alors à ce moment-là il peut s’avérer judicieux de le retravailler pour qu’il respecte la bonne pratique définie dans l’atelier. Il faudra évidemment veiller aux risques de régressions, donc coupler les tests et les développements est fondamental. Enfin, la correction à apporter va dépendre du niveau de criticité : s’il y a potentiellement un bug derrière une mauvaise pratique, on sera forcément plus réactif dans le passage à l’action !
H : Il est possible de créer des ateliers à volonté. Comment les organiser ? Est-il conseillé par exemple de tenir des ateliers thématiques ? Comment savoir quand un atelier est terminé ?
P : Nous préconisons d’organiser des ateliers thématiques (ex : HTML/CSS, NodeJS, Spring, …), au sein desquels plusieurs sessions pourront être organisées. Il n’y a qu’une seule session en cours par atelier, donc cela facilite l’organisation. Plusieurs ateliers peuvent être créés en parallèle, mais généralement un seul sera actif chaque semaine par équipe. Pour chaque session, une personne dans l’équipe est désignée comme animateur, et aura pour mission de définir le code source sur lequel travailler, d’envoyer des rappels aux participants et enfin d’organiser la rétrospective. Nous préconisons qu’à chaque démarrage de session, la rétrospective soit notée dans l’agenda de l’équipe, cela permet à chacun et chacune de s’organiser ! Enfin, avoir une rotation dans les thématiques permet de rythmer les échanges et d’apporter de la diversité, mais aussi de revenir quelques semaines plus tard sur une thématique avec un regard qui aura peut être évolué.
Enfin, nous préconisons aussi de préparer le prochain atelier dès la fin de la rétrospective, en désignant qui sera la personne en charge de l’organisation et à quelle date on peut planifier la future rétrospective.
H : Il y a parfois des querelles autour des bonnes pratiques. Typiquement, il n’est pas rarissime de voir deux devs seniors, tous deux excellents, se crêper le chignon sur telle pratique, que X qualifiera de bonne et Y d’antipattern. Comment les Ateliers Craft permettent-ils de sortir de ces impasses ?
P : Effectivement cela peut arriver que, sur le moment, des personnes ne soient pas d’accord sur une bonne pratique. C’est déjà quelque chose de positif, ça montre qu’il y a de la matière pour échanger des arguments et arriver à un consensus ! Mais pour rebondir sur la question précédente, il est important d’avoir une personne qui soit “facilitateur” lors d’une rétrospective, anime les échanges, invite les participants à s’exprimer, … Cette personne doit être en mesure de sentir si un consensus va rapidement être trouvé lors de la rétrospective ou non, et si ce n’est pas le cas, la pratique qui fait débat est temporairement mise de côté, pour laisser le temps à l’équipe d’y réfléchir et d’exposer des arguments. Ce n’est pas évident de trancher à chaud sur des sujets pointus ! Themis proposera d’ailleurs très bientôt une fonctionnalité dans ce sens, un mode “battle” avec un système de vote qui offrira la possibilité d’apporter des arguments “pour” ou “contre”.
H : Ca va être énorme ! Et chez Promyze, comment utilisez-vous les Ateliers Craft ?
P : Nous utilisons les ateliers une fois par semaine en organisant la rétrospective le vendredi après-midi. C’est une bonne opportunité pour tous et toutes de se retrouver pour parler de qualité de code et terminer la semaine ensemble. Notre objectif est de ne pas dépasser 1 heure, c’est important de borner les échanges. En pratique, nous conseillons à nos utilisateurs de viser 30 à 45 minutes.
Au début, nous avons forcément été les premiers testeurs de cette fonctionnalité, donc plusieurs formats ont été expérimentés (notamment sur le nombre de fichiers, de tags que l’on pouvait poser, …). Cela nous a aidés à optimiser l’utilisation des ateliers et d’en faire profiter nos clients.
Nous définissons la thématique de chaque session d’atelier, et désignons une personne pour animer la future rétrospective de cette session. Nous mettons en place une rotation dans la thématique des ateliers (HTML/CSS, NodeJS, Tests unitaires, …). C’est très positif jusqu’à présent, en plus nous avons dans notre équipe des profils avec des parcours différents, cela amène de la richesse dans nos échanges !
Merci à Promyze d’avoir répondu à nos questions sur Themis. Longue vie à cet outil qui apporte énormément au processus d’amélioration continue !
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