Passing ALL ISTQB certifications: Daniel Van der Zwan’s remarkable achievement

Daniel Van der Zwan is a Quality Assurance Engineer specializing in sea logistics information systems. This QA professional, based in the Netherlands, recently took on an extraordinary challenge: obtaining all ISTQB certifications (27 in total)!

We are delighted to share his story with you.

Discover his new challenges, his tips for passing certifications, and the reaction of his management upon learning of his achievement!

Interview

Hightest: You obtained all the ISTQB certifications in just 4 years and 3 days. Why did you set yourself this challenge?

Daniel Van der Zwan: After I had achieved the first 2 Expert Certifications, I did the first Specialist Certification. The Syllabi for the Specialist Certifications help you get additional insights into those specific topics & contributes to obtain a wider understanding on all aspects of testing in ‘special’ areas, which I really like. Furthermore this is also helpful in the preparation for the Expert level certifications. I decided after the first Specialist to try to obtain all Certifications within 4 years.

Hightest: Now that you have obtained all the ISTQB certifications, what is your next challenge?

Daniel Van der Zwan: First of all, I want to keep my knowledge up-to-date, meaning that I want to retake the exams for updated certifications (like CTAL-TM and CT-TAE) as well as any new Certifications the ISTQB releases. If there is any time left 😉, I am taking the Certification Exams for the UNITED Syllabi of which I have already 3 Certifications. These are helpful in addition to the ISTQB.

Furthermore I am actively involved in reviewing & commenting on new/updated Syllabi for both the ISTQB and UNITED, as well that I am involved in the creation of a brand new UNITED Syllabus together with other experts (I cannot disclose the topic yet)

Hightest: Have you ever set yourself other challenges in the past? (Not necessarily in the field of testing; we can easily imagine you climbing Everest!)

Daniel Van der Zwan: Not as hard as I did with this challenge 🙂

Hightest: How do you feel now that you have achieved this record?

Daniel Van der Zwan: Proud! Especially as I noticed that it is inspiring other people to expand their knowledge as well, that is the greatest reward for me.

Hightest: If you met another person who had all the certifications, what would you infer about them?

Daniel Van der Zwan: As far as I know, I am currently the only one with all 27 ISTQB Certifications, I would welcome & support anyone who is inspired to do the same.

Hightest: What is the quality that helped you the most in passing all these certifications?

Daniel Van der Zwan: There are a few qualities you will need to have, first of all dedication & discipline, support from the people at home (it is taking a LOT of time) and last but not least, you need to be a little bit crazy…

Hightest: What is your favorite method for studying?

Daniel Van der Zwan: I have created my own approach, my 7 step principle

  • Step 1 – read the Syllabus
  • Step 2 – extract all learning objectives
  • Step 3 – try to formulate your own questions
  • Step 4 – answer them
  • Step 5 – check the answer with the syllabus
  • Step 6 – focus on the weak spots
  • Step 7 – take the practise exam from the ISTQB

Hightest: Which certification did you find the most difficult?

Daniel Van der Zwan: Any of the Expert Levels, these are the hardest by far.

Hightest: The most exciting?

Daniel Van der Zwan: I have to choose the same, any of the Expert Levels.

Hightest: What does your employer think of your collection?

Daniel Van der Zwan: My employer is very proud to have me on board, after achieving the 27th Certificate they have created a trophy “World Champion ISTQB Exams”


Hightest: Have you noticed that your profile has become more attractive to companies since you obtained all these certifications?

Daniel Van der Zwan: Yes I have noticed that, however as you can see in the answer on the previous questions, I have a great employer so I am happy to be part of this company.

Hightest: Are TMMi certifications on your radar? What do you think of this framework?

Daniel Van der Zwan: Yes and no, I am interested in doing these as well, however not in the short term. It looks valuable to me to start looking into this in future, I have read a lot about it in my preparation for the Expert Level Test Process Improvement. I have even developed my own model for an assessment on test process maturity which is partly based on the TMMi for the company I work for.

Hightest: You participated in the development of the new version of ISTQB Foundation. How did that go?

Daniel Van der Zwan: I have participated in reviewing & commenting on various Syllabi, for example (not limited to) CTFL4, CTAL-TM, CT-ATLaS, CT-TAE.

It is an honor to be part of these reviews. If you are interested to participate in this as well, you can check with your national ISTQB representative if they need reviewers. Of course you need to sign an NDA and have sufficient knowledge & experience.

 

Thank you to Daniel Van der Zwan for this interview, and good luck to everyone training for a certification!

Passer TOUTES les certifications ISTQB : l’exploit de Daniel Van der Zwan

Daniel Van der Zwan est ingénieur assurance qualité, spécialisé dans les systèmes d’information de logistique maritime. Ce QA basé aux Pays-Bas a dernièrement relevé un remarquable challenge : celui de passer l’ensemble des certifications ISTQB  (27 au total) !

C’est avec beaucoup de joie que nous avons recueilli son témoignage.

Découvrez ses nouveaux challenges, ses astuces pour réussir les certifications, mais aussi la réaction de sa hiérarchie en apprenant son exploit !

Cet article en français est une traduction de notre échange ; le texte original est dans un autre article.

Interview

Hightest : Vous avez obtenu toutes les certifications ISTQB en seulement 4 ans et 3 jours. Pourquoi vous êtes-vous lancé ce défi ?

Daniel Van der Zwan : Après avoir obtenu les 2 premières certifications Expert, j’ai passé la première certification Spécialiste. Les syllabus pour les certifications Spécialistes permettent d’obtenir des informations supplémentaires sur ces sujets spécifiques et contribuent à une compréhension plus large de tous les aspects du test dans des domaines « spéciaux », ce qui me plaît beaucoup. De plus, cela aide également à la préparation des certifications de niveau Expert. J’ai décidé après la première certification Spécialiste de tenter d’obtenir toutes les certifications en 4 ans.

Hightest : Maintenant que vous avez obtenu toutes les certifications ISTQB, quel est votre prochain défi ?

Daniel Van der Zwan : Tout d’abord, je voudrais maintenir mes connaissances à jour, ce qui signifie que je voudrais repasser les examens pour les certifications mises à jour (comme CTAL-TM et CT-TAE) ainsi que toute nouvelle certification publiée par l’ISTQB. S’il me reste du temps 😉, je passerai les examens de certification pour les syllabus UNITED, dont j’ai déjà 3 certifications. Ceux-ci sont utiles en complément de l’ISTQB. De plus, je suis activement impliqué dans la révision et les commentaires des nouvelles versions des syllabus pour l’ISTQB et UNITED, ainsi que dans la création d’un tout nouveau syllabus UNITED avec d’autres experts (je ne peux pas encore divulguer le sujet).

Hightest : Avez-vous déjà relevé d’autres défis dans le passé ? (Pas nécessairement dans le domaine des tests ; on peut facilement imaginer que vous ayez gravi l’Everest !)

Daniel Van der Zwan : Pas aussi difficile que ce défi 🙂

Hightest : Comment vous sentez-vous maintenant que vous avez accompli ce record ?

Daniel Van der Zwan : Fier ! Surtout en constatant que cela inspire d’autres personnes à élargir leurs connaissances également, c’est la plus grande récompense pour moi.

Hightest : Si vous rencontriez une autre personne ayant toutes les certifications, que déduiriez-vous à son sujet ?

Daniel Van der Zwan : Autant que je sache, je suis actuellement le seul à avoir toutes les 27 certifications ISTQB. J’encouragerais et soutiendrais toute personne qui aspirerait à faire de même.

Hightest : Quelle est la qualité qui vous a le plus aidé à réussir toutes ces certifications ?

Daniel Van der Zwan : Il y a plusieurs qualités nécessaires : tout d’abord la dévouement et la discipline, le soutien des proches (cela prend BEAUCOUP de temps) et enfin, il faut être un peu fou…

Hightest : Quelle est votre méthode préférée pour étudier ?

Daniel Van der Zwan : J’ai créé ma propre approche, mon principe en 7 étapes :

  • Étape 1 – lire le syllabus
  • Étape 2 – extraire tous les objectifs d’apprentissage
  • Étape 3 – essayer de formuler mes propres questions
  • Étape 4 – y répondre
  • Étape 5 – vérifier la réponse avec le syllabus
  • Étape 6 – me concentrer sur mes points faibles
  • Étape 7 – passer l’examen pratique de l’ISTQB

Hightest : Quelle certification avez-vous trouvée la plus difficile ?

Daniel Van der Zwan : N’importe laquelle du niveau Expert, ce sont de loin les plus difficiles.

Hightest : La plus enthousiasmante ?

Daniel Van der Zwan : Je dois répondre la même chose, n’importe laquelle du niveau Expert.

Hightest : Que pense votre employeur de votre collection ?

Daniel Van der Zwan : Mon employeur est très fier de m’avoir dans l’équipe, après avoir obtenu la 27e certification, mes collègues ont créé un trophée « Champion du Monde des Examens ISTQB ».

Hightest : Avez-vous remarqué que votre profil est devenu plus attractif pour les entreprises depuis que vous avez obtenu toutes ces certifications ?

Daniel Van der Zwan : Oui, je l’ai remarqué. Cependant, comme vous pouvez le voir dans la réponse précédente, j’ai un excellent employeur et je suis heureux de faire partie de cette entreprise.

Hightest : Visez-vous les certifications TMMi ? Que pensez-vous de ce framework ?

Daniel Van der Zwan : Oui et non, cela m’intéresse aussi, mais pas à court terme. Il me semble utile de commencer à m’y pencher à l’avenir. J’ai beaucoup lu à ce sujet dans ma préparation pour le niveau Expert en Amélioration des Processus de Test. J’ai même développé mon propre modèle d’évaluation de la maturité des processus de test, en partie basé sur le TMMi, pour l’entreprise dans laquelle je travaille.

Hightest : Vous avez participé au développement de la nouvelle version de la Fondation ISTQB. Pouvez-vous nous en parler ?

Daniel Van der Zwan : J’ai participé à la révision et aux commentaires de divers syllabus, par exemple (mais pas exclusivement) CTFL4, CTAL-TM, CT-ATLaS, CT-TAE. C’est un honneur de faire partie de ces révisions. Si vous aussi souhaitez participer, vous pouvez demander à votre représentant national ISTQB s’ils ont besoin de réviseurs. Bien sûr, vous devrez signer un accord de confidentialité et avoir des connaissances et une expérience suffisantes.

 

Merci à Daniel Van der Zwan pour cet échange et bon courage à toutes les personnes qui s’entraînent pour passer une certification !

Au fond, à quoi bon tester ?

Quel est notre objectif, réellement, quand on teste ? La question peut sembler simpliste, mais il y a plusieurs réponses. Voici les nôtres !

Nous testons pour aider les autres

Nous aidons nos équipes clientes à détecter les anomalies au plus tôt, mais aussi et surtout à prévenir leur apparition. Cela a pour objectif et conséquence d’apporter de la sérénité dans le cadre de leur travail. Moins de bugs en production, c’est davantage de temps de travail au calme, sans stress. Et c’est dans un environnement apaisé que se développent au mieux les réflexions de fond.

Nos activités de test sont aussi bien sûr tournées vers les personnes qui utiliseront les logiciels. Nous veillons à ce que le produit soit bien fait, mais aussi à ce que ce soit le bon produit. Détecter un maximum de risques métier, en plus des risques techniques, fait partie de nos missions. Nous recherchons, également, une excellente utilisabilité : le produit doit être simple à comprendre, agencé conformément aux règles de l’art, et accessible.

Nous testons pour atteindre des objectifs stratégiques

Les tests logiciels sont cruciaux pour atteindre les objectifs de notre clientèle, quels qu’ils soient. Cela peut être le fait tenir une deadline, ou atteindre un certain niveau de qualité. Nous sommes là pour permettre de cocher les cases qu’il faut. En travaillant à augmenter la qualité des logiciels, nous contribuons également à renforcer la réputation et la compétitivité de notre clientèle sur le marché. De plus, le test permet de minimiser les risques et de maximiser le retour sur investissement pour chaque projet.

Nous testons pour bâtir des pratiques qualité robustes

Les activités que nous menons ne visent pas seulement à permettre de corriger des défauts selon une vision court-termiste. Elles visent aussi à mettre en place des pratiques qualité pérennes. En collaborant étroitement avec les équipes métier et techniques, nous participons à l’amélioration continue des processus. Les initiatives diffuses et sporadiques se structurent afin de forger des outils aptes à traverser tous les rebondissements de la vie de l’organisation : politique de test, stratégie de test, plans de test, référentiels de tests, harnais de test. Ces pratiques contribuent à développer une culture de la qualité au sein des organisations avec lesquelles nous travaillons.

Nous testons pour rapprocher les équipes

Les QA sont des profils versatiles et curieux. On s’intéresse à la fois aux détails des aspects techniques et aux aspects stratégiques de plus haut niveau. Ainsi, les tests favorisent la communication et la collaboration entre les différentes équipes impliquées dans le développement logiciel. Il est fréquent que les QA mettent de l’huile dans les rouages entre les métiers et les techniques. Des ponts sont faits pour mieux se comprendre et aller dans la même direction, en gommant les différences culturelles (langage, priorités, mode de gestion des problèmes) qu’il peut exister entre deux professions très différentes. Cette collaboration renforce la cohésion des équipes et assure que tout le monde travaille vers un objectif commun. En créant un environnement où les retours sont constructifs et où les problèmes sont résolus de manière collective, nous contribuons à des équipes plus soudées et efficaces. Good vibes !

Nous testons pour trouver ce que personne n’aurait trouvé

L’une des valeurs ajoutées de notre travail réside dans notre capacité à découvrir l’inattendu. Cela inclut les risques, les anomalies et les scénarios d’utilisation que personne n’aurait anticipés. Cela va de l’ambiguïté dans la spécification, au comportement inattendu de l’application quand elle reçoit une saisie inattendue. Grâce à notre expérience et à nos méthodes de test éprouvées, nous parvenons souvent à mettre en lumière des problèmes cachés ou des comportements imprévus qui auraient pu échapper à une analyse superficielle. Cette capacité à voir au-delà des évidences est cruciale pour garantir la robustesse et la fiabilité des systèmes sur lesquels nous travaillons.

Nous testons pour faire gagner du temps

Respecter les délais est essentiel dans tout projet. Les tests logiciels aident à éviter les retards imprévus en identifiant les problèmes tôt dans le cycle de développement. Cela permet aux équipes de corriger les défauts rapidement avant qu’ils ne deviennent trop coûteux ou trop complexes à résoudre. En intégrant les tests de manière continue, nous permettons à nos clients de maintenir leur calendrier et de livrer des produits de qualité dans les temps impartis.

Le test ne doit pas constituer pas un goulot d’étranglement, mais un outil pour fluidifier toute la chaîne de production logicielle.

Nous testons pour éviter les catastrophes

Nos tests jouent un rôle clé dans la prévention des problèmes. Qu’il s’agisse d’une application bancaire, d’un service administratif en ligne ou d’une plateforme de commerce électronique, un défaut logiciel peut avoir des conséquences graves, allant de pertes financières à des atteintes à la sécurité des utilisateurs. En garantissant que chaque module fonctionne comme prévu, nous contribuons à protéger la société contre les pires scénarios possibles.

Nous testons parce que c’est marrant de tester

Enfin, même si les activités de test logiciel peuvent paraître un peu fastidieuses vues de loin, elles peuvent aussi être une source de plaisir, d’enthousiasme et de créativité. Trouver des anomalies, comprendre leur origine et voir les systèmes réagir de manière inattendue peut être fascinant ; c’est un défi intellectuel à part entière. Chez Hightest, nous cultivons une culture où l’apprentissage et l’expérimentation sont encouragés. La satisfaction de résoudre des problèmes complexes et de contribuer à des produits de haute qualité apporte une grande motivation et du plaisir à notre équipe.

Pourquoi cet article ?

Un peu de contexte

La Nouvelle-Calédonie traverse ces derniers temps une période très sombre. C’est dans ce contexte que nous avons écrit cet article.

Notre société Hightest est basée en Nouvelle-Calédonie. Si la plupart de ses effectifs sont originaires de métropole, c’est bien dans le tissu économique calédonien qu’elle s’inscrit. Son fondateur a été à l’origine des premiers projets d’automatisation des tests sur le territoire, au début des années 2010. Née en 2014, elle a traversé, main dans la main avec sa clientèle, les différents événements de la vie du territoire. Elle a accompagné les entreprises dans le profond changement professionnel qu’a été le développement de l’agilité. Pendant les années covid, elle a connu le confinement et la progression du télétravail sur un territoire qui y était encore peu accoutumé. Elle a vécu des moments clés de l’histoire récente de la Nouvelle-Calédonie, jusqu’à maintenant. Cette année, nous fêterons nos 10 ans d’existence.

Le plus gros de la crise sécuritaire semble passé, du moins c’est ce que nous espérons. Nos locaux ont rouvert dès la semaine du 27 mai, nous avons notamment pu assurer une formation en présentiel. Nos missions se poursuivent.

Le test en perspective

Durant les événements violents et destructeurs, combien anecdotiques nous ont semblé nos préoccupations habituelles. La pyramide de Maslow, qui hiérarchise les besoins, nous rappelle que notre activité n’est a priori pas essentielle à la survie immédiate d’une personne en danger. Certains membres Hightest ont donné de leur personne en surveillant leur quartier pendant des nuits entières. Ce travail bénévole a assuré la sécurité physique, mais aussi l’apaisement émotionnel, du voisinage. Mais c’était un travail citoyen, et non un travail de QA. Car l’espace de quelques jours, nous n’étions plus des QA, nous étions simplement des humains et nous avions peur.

Les événements récents nous rappellent que la qualité logicielle est une préoccupation de personnes en paix. Inutile de convoquer des exemples extrêmes : nous savons que la qualité logicielle est garante de la sécurité des industries, du bon fonctionnement des véhicules ou encore des équipements de santé de pointe. Cependant, il est très difficile de réfléchir aux problèmes pouvant affecter un e-shop en construction quand on entend des détonations de toutes parts et qu’une partie de notre cerveau reste occupée à se demander comment constituer un stock d’eau au cas où le réseau serait endommagé.

Nous nous tournons vers l’avenir

Allons-nous pour autant changer de métier ? Certainement pas 🙂 Nous croyons fermement à l’importance de notre mission. Nous voulons simplement rappeler, et nous rappeler, les raisons pour lesquelles nous faisons ce que nous faisons.

Le calme n’est pas encore revenu dans tous les quartiers, et l’ambiance reste tendue dans plusieurs zones du Grand Nouméa. Toutefois nous poursuivons nos activités et gardons le cap.

Nous remercions toutes les personnes qui s’engagent professionnellement ou bénévolement ces derniers temps pour protéger les vies et les biens, porter assistance à qui en avait besoin, et déployer une généreuse solidarité qui donne énormément d’espoir pour la suite.

C’est également avec beaucoup de gratitude que nous avons découvert tous les messages de soutien de la part de nos homologues en métropole et ailleurs. Vos mails et DM nous ont permis de sortir temporairement de notre isolement.

Une chose nous fait également chaud au cœur, c’est de continuer à recevoir des candidatures et des confirmations d’intérêt alors même que nous pensions que le territoire serait moins attractif après cela. Ce n’est pas le courage de ces personnes que nous saluons, c’est leur pragmatisme. Elles ont su continuer de voir, derrière la situation de crise, le territoire magnifique et riche d’opportunités qu’était, est et restera la Nouvelle-Calédonie.

Ce n’est que le début !

Comment on atterrit dans le test

En septembre 2022, nous vous avons proposé 15 histoires de reconversion dans le test logiciel.

Suite au succès de cet article, nous avons décidé de collecter de nouveaux récits de reconversion ! Les témoignages se suivent et ne se ressemblent pas. Le fil rouge est de suivre ses ambitions et de croire en sa capacité à mettre à profit ses compétences ainsi que ses expériences passées.

Une fois de plus, nous souhaitons bon courage à toutes les personnes qui s’engagent sur ce chemin. C’est une belle carrière dans le test qui s’offre à vous !

Cerise sur le gâteau, cet article vous permettra d’en savoir plus sur quelques profils Hightest issus d’une démarche de reconversion ! Vous reconnaîtrez également des noms du monde du test qui vous seront familiers 😉

Sommaire

  1. Un océan de qualité, avec Alexandrine Philip Brutel
  2. Le goût du test, avec Nancaidah Touré-Chauvin
  3. Serial reconverter, avec Josselin Buisson
  4. De la recherche… à la recherche (de la qualité), avec Olsen Rainness Mouloubou
  5. Comment faire feu de tout bois, avec Jordan Sorvas
  6. Du marketing au testing, avec Rémy Albinet
  7. L’ambition avant tout, avec Vladimir Fouillade
  8. De l’autre côté du miroir, avec Dorian Misser
  9. Many similarities indeed, avec Valentine Lange

Un océan de qualité

Alexandrine Philip Brutel a rejoint Hightest en début d’année 2023. La passion de la qualité l’anime, et ses pratiques prennent leur source dans une longue expérience passée dans un tout autre domaine, celui de la biologie marine.

Mon parcours professionnel est une aventure passionnante marquée par un changement audacieux. Mon amour inné pour les profondeurs océaniques m’a initialement conduite vers le monde fascinant de la biologie marine. Le vaste océan était mon terrain de jeu, et j’ai plongé tête la première dans l’étude des créatures mystérieuses qui peuplent ses eaux.

Les années que j’ai passées dans le domaine de la biologie marine ont été riches en découvertes et en émerveillement. J’ai pu observer les coraux multicolores, étudier les comportements complexes de divers vertébrés et invertébrés, et scruter les écosystèmes marins fragiles avec un sens de l’admiration renouvelé à chaque instant. Cela m’a conduite tout droit à étudier les impacts néfastes des pollutions d’origines diverses, métaux lourds, substances chimiques et pharmaceutiques jusqu’aux changements climatiques, de plus en plus perceptibles et dévastateurs sur les océans et notre environnement tout entier. Mon travail n’était pas seulement une carrière, mais une véritable passion.

Cependant, comme les courants marins en perpétuel mouvement, ma vie a également pris une direction nouvelle et inattendue. Les écueils du monde de la biologie marine, tels que les contraintes budgétaires et les défis logistiques, s’accompagnant du manque de missions pérennes, m’ont obligée à prendre du recul et à me projeter dans une autre direction. J’ai réalisé que mes compétences et mon esprit analytique pourraient être appliqués dans d’autres domaines, et c’est ainsi que je me suis aventurée dans le domaine du test logiciel.

Un diplôme d’ingé en agro et 2 masters en poche m’ont permis de rejoindre une filière en génie logiciel sous un format court mais percutant, puis une POEC en test logiciel. Ma reconversion a été facilitée par de bons formateurs qui ont su me montrer que mes qualités en bio marine seraient essentielles et transposables dans le monde du logiciel. Mon expérience en biologie marine m’a dotée d’une attention méticuleuse aux détails, des qualités essentielles pour garantir la qualité des logiciels sur lesquels je travaille.

Ce changement de cap n’a pas été sans défis, mais chaque obstacle a été une opportunité de croissance. Mon passé en biologie marine m’a appris à être adaptable et résiliente, des traits de caractère qui se sont révélés inestimables dans le monde du test logiciel en constante évolution.

Ainsi, mon parcours professionnel est une fusion harmonieuse de ma passion pour la biologie marine et ma nouvelle expertise dans le test logiciel. Bien que les océans ne fassent plus partie de mon quotidien professionnel, leur esprit d’exploration et de découverte continue à guider chacun de mes pas. Mon parcours est la preuve vivante qu’il n’est jamais trop tard pour se réinventer et pour trouver de nouvelles façons d’appliquer nos talents uniques.

Mon parcours est la preuve vivante qu’il n’est jamais trop tard pour se réinventer et pour trouver de nouvelles façons d’appliquer nos talents uniques.

Alexandrine Philip Brutel

Le goût du test

Nancaidah Touré-Chauvin est à la tête de l’excellent podcast Qalisty. Elle est passée, elle aussi, par un chemin de reconversion, qu’elle nous confie aujourd’hui.

À l’origine, j’étais partie vers l’hôtellerie-restauration parce que j’adore manger. C’est vraiment une passion. Donc je voulais m’aventurer dans ce secteur dès le collège. Je m’imaginais pâtissière.

Convaincus qu’un parcours académique m’amènerait plus loin, mes parents ont mis leur véto et m’ont poussée en filière généraliste. J’ai donc passé un bac en sciences économiques et sociales (à l’époque ça s’appelait comme ça, je ne sais pas si c’est toujours le cas). Une fois cette étape franchie, j’ai continué en école hôtelière, avec toujours cette envie de me rapprocher de la gastronomie. Très vite, j’ai constaté que mon niveau de passion ne faisait pas le poids face aux contraintes du secteur.

À l’époque, j’habitais en banlieue éloignée et me levais à 4h30 presque tous les week-ends pour aller travailler sur Paris. Après avoir bossé un peu à gauche, à droite, dans des hôtels et des restaurants, en parallèle de mes études, je me suis dit que je n’allais peut-être pas faire ça pendant 40 ans. Même si le master que j’ai poursuivi par la suite me permettrait d’accéder à des postes d’encadrement, je voyais venir le moment où j’en aurais marre des horaires décalés et des troubles musculosquelettiques.

J’ai effectué une licence et master en alternance, ce qui m’a donné l’occasion de découvrir le monde de la restauration collective. Encore une fois, j’y ai appris beaucoup, mais ça m’a confirmé que je devais changer de secteur rapidement. Contrairement à ce qu’on pourrait croire, je pense qu’on est nombreux à passer par une traversée du désert à la fin de nos études, à se demander si les 3, 4, 5, parfois 8 années qu’on vient de passer à se spécialiser sont vraiment pertinentes. On suit la voie empruntée par défaut mais ce n’est que reculer pour mieux sauter.

Je tenais un blog à l’époque sur lequel je parlais de restaurants dans lesquels j’avais été. Je l’ai tenu pendant 4, 5 ans. J’étais très attirée par tout ce qui a trait à internet (forcément notre génération [Y] passe beaucoup de temps sur les réseaux sociaux) et je me suis dit pourquoi pas aller vers quelque chose comme ça qui allierait médias technologiques et ce pour quoi j’ai été formée, donc l’hôtellerie-restauration. Me voilà donc en recherche de poste dans la foodtech.

J’ai postulé dans une start-up qui était à l’époque un Deliveroo pour entreprises. Et j’ai été prise. Un an plus tard, le covid est arrivé, licenciement économique.

De là, les choses se sont enchaînées. J’ai suivi un bootcamp pour apprendre à coder puis j’ai suivi une formation en test (Fitec). Je ne connaissais pas le métier mais m’orienter dans ce secteur est clairement une des meilleures décisions que j’ai prises. Si bien que j’ai décidé de créer un podcast pour dire au monde que le test méritait d’être vu et reconnu ;).

Contrairement à ce qu’on pourrait croire, je pense qu’on est nombreux à passer par une traversée du désert à la fin de nos études, à se demander si les 3, 4, 5, parfois 8 années qu’on vient de passer à se spécialiser sont vraiment pertinentes.

Nancaidah Touré-Chauvin

Serial reconverter

Désormais testeur automaticien et développement RPA, le parcours de Josselin Buisson est un exemple par excellence de la valeur ajoutée d’un parcours varié dans une carrière de QA.

Quand on ajoute beaucoup de cordes à son arc 😀

Je commencerais par une impression, celle d’avoir été testeur dès mon plus jeune âge… Je m’explique :

J’ai commencé à me poser beaucoup de questions à l’école : quelles études, pour quel métier, pour quelle satisfaction ?

Ne voulant pas m’embarquer pour plusieurs années d’études et me brider à un seul métier sans savoir si celui-ci me plairait, je me suis donc contenté d’un humble bac +2 dans la comptabilité pour très vite essayer (tester ?) différents métiers.

Avec un premier poste dans la comptabilité histoire de faire suite à ces courtes études, j’ai vite été lassé et commencé quelques projets en parallèle.

D’abord, une première expérience dans la restauration avec la tentative d’ouvrir mon propre restaurant, en partenariat avec un ami cuisinier (projet non abouti car appelé pour participer à l’émission Top Chef 2016 – Xavier P).

Ensuite, une seconde dans le massage et le bien-être puis dans le coaching sportif, toujours en parallèle de mon premier métier de comptable.

Après ces premiers « tests », j’ai définitivement quitté la comptabilité pour me reconvertir une première fois en tant que cadre transport à la SNCF. Beaucoup de choses à découvrir, métier très intéressant mais ne me correspondant pas pour diverses raisons, j’ai finalement tenté une ultime reconversion vers les métiers de l’IT. Jusqu’à il y a peu inaccessibles car pas d’expérience ni de diplôme et encore moins l’envie de recommencer des études d’ingénieur à presque 30 ans… je me suis donc retroussé les manches pour apprendre quelques langages et développer des sites web en autodidacte. Je voulais acquérir quelques bases afin de les ajouter à mes précédentes expériences et avoir un peu plus de chance d’accéder au monde de l’informatique. Par chance, c’est à ce moment-là que Pôle Emploi m’a contacté et proposé une reconversion au sein de l’EQL en tant que Testeur + Automaticien de test.

Plutôt dubitatif au démarrage car il s’agissait d’un métier assez nouveau en France (peu de REX en dehors des fameux testeurs de jeux vidéo), j’ai assez rapidement pu faire le lien avec mes expériences passées et ce nouveau métier.

Voici comment celles-ci viennent aujourd’hui nourrir ma pratique du test :

  • Comptabilité : rigueur, reporting et recherche d’anomalies comptables
  • Restauration : tester des ingrédients et recettes, suivre rigoureusement une recette et vérifier un résultat attendu (mmmh, c’est bon !)
  • Bien-être et sport : analyse du corps et de l’esprit, détecter les maux et proposer une solution pour les soulager ou un programme pour améliorer son quotidien.
  • Transport : aussi rigoureux que la comptabilité, le droit à l’erreur est proche de 0 car la vie des passagers est entre nos mains. Suivi de processus sensibles, mesures à prendre en cas d’urgence, support « utilisateur » (passagers et conducteurs)

Je vous épargne les nombreuses autres expériences que j’ai pu faire en tant que job d’été ou « au black » durant ma jeunesse car principalement dans la restauration, déjà cité précédemment.

C’est en grande partie grâce à l’EQL et leur accompagnement que j’ai pu faire le parallèle avec mes précédentes expériences. En effet, dès l’arrivée dans cette école de reconversion, c’est la première chose à travailler et mettre en avant face aux futurs recruteurs.

Par la suite, j’ai très rapidement évolué dans les métiers du test. En commençant par du fonctionnel, je suis passé à l’automatisation puis à la formation. À ce jour, j’ai l’honneur d’être partagé entre des clients et mon ancienne école de reconversion pour laquelle je suis aujourd’hui formateur. Mon poste actuel est donc à l’image de ma carrière : hybride et très varié !

C’est en grande partie grâce à l’EQL et leur accompagnement que j’ai pu faire le parallèle avec mes précédentes expériences. En effet, dès l’arrivée dans cette école de reconversion, c’est la première chose à travailler et mettre en avant face aux futurs recruteurs.

Josselin Buisson

De la recherche… à la recherche (de la qualité)

Dans son quotidien de QA, Olsen Rainness Mouloubou met à profit l’exigence qu’il a acquise lors de son passé de chercheur.

Je suis docteur en chimie, j’ai ensuite réalisé une reconversion dans le Cobol puis je me suis lancé en autodidacte dans le test (fonctionnel, non fonctionnel, automatisation). Je peux donc dire que j’ai toujours été dans le monde de la qualité, qualification… Le monde de la recherche est peu comme le monde du test, il faut donner aux « clients » un produit sans problème.

Mes expériences passées m’ont aidé à développer les compétences suivantes :

  • Adaptabilité : en effet, on ne teste pas de la même manière un projet, et surtout avec les avancées actuelles il faut évoluer pour que le métier du test ne disparaisse pas.
  • Analyse : un peu comme dans la recherche, il faut savoir tirer l’essentiel d’une campagne de test.
  • Écoute
  • Travail en équipe
  • Dépassement de soi.

Le monde de la recherche est peu comme le monde du test, il faut donner aux « clients » un produit sans problème.

Olsen Rainness Mouloubou

 

Comment faire feu de tout bois

Jordan Sorvas fait du test depuis 2020 ; il était auparavant dans le domaine bancaire.

Mon ancien poste : stagiaire analyste crédit sur le risque de contrepartie à la Société Générale.

Avant je cherchais à détecter les découverts et les impayés, maintenant je cherche à détecter les bugs.

Avant j’avais une date limite avant de remettre des rapports trimestriels sur les risques, maintenant ça m’aide à tenir des délais, et à adapter mon langage et mes mots en fonction de mes interlocuteurs.

Au-delà de ça, deux expériences me servent :

Les voyages

Ils m’ont permis d’essayer différentes façons pour me faire comprendre, et de considérer de nouvelles cultures.

Très utile lorsque je dois présenter des résultats à des développeurs, chefs de projets, testeurs manuels, AMOA, product owner, car je n’adopte jamais les mêmes termes selon mes interlocuteurs.

Apprendre constamment de nouvelles choses (livres, blogs, vidéos)

De la maternelle au Master 2, j’ai toujours eu à apprendre, même en dehors de mes cours. Maintenant c’est au tour du test !

Avant j’avais une date limite avant de remettre des rapports trimestriels sur les risques, maintenant ça m’aide à tenir des délais, et à adapter mon langage et mes mots en fonction de mes interlocuteurs.

Jordan Sorvas

Du marketing au testing

Travaillant précédemment dans le référencement, Rémy Albinet a pu ensuite mettre à profit de précieux soft skills dans le domaine du test logiciel.

Sorti d’une formation web marketing, je me suis orienté plus naturellement sur l’aspect référencement de cette discipline. La particularité du référencement est qu’il y existait 2 grandes disciplines : naturelle (SEO) et payante (SEA).

Ces 2 disciplines requièrent certaines compétences qui m’ont grandement servi lors de ma reconversion dans le métier du test logiciel : l’esprit critique, l’esprit d’analyse, l’adaptabilité, la connaissance de son environnement et la communication.

Esprit critique et d’analyse

En référencement, notamment en agence, on rencontre souvent des clients ayant déjà des sites en lignes et ou de campagnes en ligne, il faut donc prendre suffisamment de recul pour pouvoir analyser et identifier les points d’amélioration et les défauts existants.

Connaissance de son environnement & adaptabilité

Après avoir identifié les points d’améliorations et défauts existants, on doit pouvoir être capable de proposer des axes d’améliorations, en fonction de différents paramètres et notamment de l’environnement (marché, budget, volonté/objectif du client, concurrence, réglementation…)

Communication

L’un des aspects les plus importants, car il s’agit de présenter à une personne ne parlant pas le même langage (aspect technique/métier VS attente/méconnaissance client), les tenants et les aboutissants des actions à mettre en place et surtout expliquer que l’on ne peut pas être premier sur Google en 2min ^^.

Ces axes m’ont grandement servi lors de ma reconversion et surtout lors de ma première prise de poste, en tant que testeur au sein d’une équipe agile. Et ils me servent toujours actuellement.

En tant que testeur, aujourd’hui j’utilise mon esprit critique et d’analyse, pour challenger les définitions fonctionnelles et le développement d’une feature/appli/interface… La connaissance de l’environnement et l’adaptabilité, afin de pouvoir proposer des cas de tests répondant le plus possible aux attentes de l’utilisateur final et aux possibilités d’utilisations par ses derniers. Et la communication évidemment car dans tous les cas c’est essentiel lorsque l’on travaille en équipe, que ce soit en agilité ou pas, si on veut faire de la qualité.

En tant que testeur, aujourd’hui j’utilise mon esprit critique et d’analyse, pour challenger les définitions fonctionnelles et le développement d’une feature/appli/interface…

Rémy Albinet

L’ambition avant tout

Vladimir Fouillade a démarré sa carrière dans le journalisme de presse quotidienne régionale.

Je n’ai qu’un bac validé mais l’impression d’avoir 5 vies d’expérience concrète derrière moi. Le métier du test ne s’est jamais résumé pour moi à un intitulé de poste : c’est simplement la promesse mouvante de la qualité. […] La clé c’est l’adaptabilité, la curiosité et la souplesse au sens large. Il faut être capable de savoir de quoi on est capable et ce dont on a envie.

Le métier du test ne s’est jamais résumé pour moi à un intitulé de poste : c’est simplement la promesse mouvante de la qualité.

Vladimir Fouillade

De l’autre côté du miroir

Dorian Misser a rejoint la team Hightest en décembre 2023, à l’issue d’une reconversion dans le domaine du test logiciel. Avant cela, il a créé une entreprise dans le domaine du sport. Il revient sur un moment clé de son passionnant parcours d’entrepreneur.

En 2020, mon frère et moi avons pris la décision de nous lancer dans l’entrepreneuriat avec une idée assez simple : permettre aux triathlètes de découvrir des équipements innovants au service de leur pratique.
Nous avons donc traduit cette idée dans une box aux dimensions d’une boîte à chaussure envoyée tous les deux mois, achetable sur internet via un abonnement ou une carte cadeau. C’est lors de la création de notre site internet que j’ai eu ma première interaction avec le test logiciel.

En effet, lors du processus de création du site internet, nous avons pu proposer notre vision tout en faisant confiance à la compétence technique du prestataire pour réaliser le meilleur site web. Et c’est lors de la livraison de ce dernier que nous avons pu découvrir la nécessité d’une stratégie de test au service du produit et par extension du client final.

Pour résumer voici la liste des conseils que j’aurais aimé avoir avant le développement du site internet :

  • La création d’une base d’exigences exhaustive pouvant être challengée et une meilleure compréhension de ces dernières permettent une relation plus apaisée entre les parties prenantes du projet ;
  • Les échanges récurrents lors de l’ensemble du processus de développement peuvent sembler être une perte de temps sur la durée du projet mais ils se ressentent positivement sur la qualité finale du produit ;
  • La nécessité d’avoir la possibilité de tester tôt dans le projet pour prévenir les anomalies majeures ou bloquantes au plus tôt dans le développement.

Cette expérience me permet aujourd’hui d’anticiper ce genre de problèmes, tout en développant mon empathie envers les acteurs métiers, vu que j’ai moi-même déjà été à leur place.

C’est lors de la création de notre site internet que j’ai eu ma première interaction avec le test logiciel.

Dorian Misser

Many similarities indeed

Valentine Lange, avant d’être testeuse, était traductrice.

La traduction nécessite de faire preuve de beaucoup de polyvalence (spoiler, j’adore ça !), entre les compétences linguistiques et techniques nécessaires, les recherches terminologiques, la connaissance des cultures et des langues sources et cibles. C’est cet aspect multitâche et adaptatif que je retrouve et que j’apprécie tout particulièrement dans le métier de testeuse. Il y a bien sûr une dimension technique propre à chacune de ces deux spécialités, la linguistique et l’informatique, qui requièrent des compétences spécifiques, mais on est amené à rencontrer des situations, des applications et des mécaniques variées.

Ces deux métiers exigent aussi une grande curiosité et une ouverture d’esprit. Il convient d’effectuer de nombreuses recherches et explorations pour nourrir ses choix et ses réflexions ainsi que pour enrichir son expérience. De l’organisation, de la rigueur sans oublier une touche de créativité s’avèrent être des qualités essentielles. Il me paraît important de développer ses capacités d’analyse et de réflexion pour s’adapter au mieux à la situation rencontrée et pour répondre à la demande exprimée. J’ai aussi appris à savoir faire preuve de flexibilité et à m’adapter aux différents outils, aux divers produits, aux multiples clients…

La communication représente un autre point commun important entre ces deux professions. J’ai acquis grâce à la traduction une bonne aisance rédactionnelle, qui me sera très utile dans le métier de testeuse. En effet, la lisibilité, l’argumentation et la clarté constituent des éléments indispensables à la mise au point de cas de tests et de reportings efficaces.

Je suis ravie d’avoir trouvé une nouvelle carrière qui me permet de réutiliser bon nombre de compétences et de qualités développées depuis de nombreuses années, et qui correspond tout autant à ma personnalité 🙂

Valentine Lange

Conclusion

La diversité des profils est l’une des grandes richesses du monde du test logiciel. Votre vie professionnelle vous a apporté de nombreuses compétences utilisables dans un grand nombre de métiers, à vous de vous essayer à cette profession si elle vous attire ! On vous attend !

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des tests plutôt qu’Excel ?

Dans cet article, Christelle Lam, férue de test et en poste chez Hightest depuis 1 an, explique la valeur ajoutée qu’apporte un logiciel de gestion des tests par rapport à un simple fichier Excel. Bonne lecture !

Dans le métier du test, il est fréquent de rencontrer des équipes où le cahier de tests et les rapports d’anomalies se trouvent sur un fichier Excel.

Source : TacticalProjectManager

Pourquoi avoir choisi d’effectuer ce travail à l’aide d’Excel ?

Je pense que bien souvent, c’est par manque de connaissance des logiciels existants très utiles à la gestion de tests.

Un gestionnaire de tests : Quèsaco ?

C’est un logiciel qui permet de gérer le cycle de vie des tests de la création de cas de test, à l’organisation de suites de tests jusqu’à l’exécution des tests, d’assurer la visibilité et la traçabilité des tests et plus si affinités.

Précédemment, nous avons parlé de Squash TM, mais il y en a d’autres comme HP ALM, Azure Test Plans, TestRail, TestLink, Refertest…

Du coup, pourquoi utiliser un gestionnaire de tests plutôt qu’Excel ?

Voici quelques raisons !

Gestion des scénarios de tests

Un gestionnaire de tests offre généralement des fonctionnalités avancées pour la gestion des scénarios de tests tels que la création structurée des scénarios, l’organisation hiérarchique, la gestion des versions, l’assignation des scénarios, le suivi de l’exécution, l’historique des résultats, la génération de rapports, l’intégration avec d’autres outils, automatisation des tests, permettant aux équipes de créer, organiser, exécuter et suivre les résultats de tests de manière plus efficace que ce qui est possible avec Excel.

Collaboration facilitée

Un gestionnaire de tests facilite la collaboration entre les membres de l’équipe de développement et de tests. Il offre souvent des fonctionnalités de partage, de commentaires et de suivi des modifications, ce qui peut être difficile à réaliser de manière efficace avec Excel.

Affectation des cas de test dans Squash TM

Intégration avec d’autres outils

Les gestionnaires de tests sont souvent conçus pour s’intégrer facilement avec d’autres outils de développement tels que les systèmes de gestion de versions, les environnements de développement intégrés et les outils de suivi de problèmes. Cela crée une intégration fluide de processus de développement global.

Génération de rapports de test

Un gestionnaire de tests fournit généralement des fonctionnalités avancées de génération de rapports, permettant aux équipes de tester de manière plus approfondie et de produire des rapports détaillés sur les résultats des tests. Cela peut être plus complexe à réaliser avec Excel.

Source : Squash TM

Réutilisation des scripts de test

Un gestionnaire de tests permet souvent la réutilisation des scripts de test, ce qui signifie que les tests peuvent être adaptés et exécutés à plusieurs reprises sans avoir à tout recréer à partir de zéro, ce qui peut être fastidieux avec Excel.

Gestion des données de test

Un gestionnaire de test peut offrir des fonctionnalités pour gérer efficacement les données de test, par exemple en séparant clairement l’espace de rédaction du scénario de test, et l’espace de déclaration des différentes données de test qui seront utilisées pendant la campagne. Excel ne permet pas cela facilement.

En conclusion, bien qu’Excel puisse être utilisé pour des tâches de base de gestion des tests, les gestionnaires de tests offrent des fonctionnalités plus avancées, une automatisation accrue et une meilleure gestion globale du processus de tests dans des environnements de développement logiciel complexe.

En espérant que cet article t’en a appris un peu plus et que dorénavant tu souhaites te faciliter la tâche en voulant utiliser un gestionnaire de tests plutôt qu’Excel.

N’hésite pas à prendre contact avec nous pour en discuter 😊

L’image de la couverture a été générée avec Midjourney

L’orthotypographie, votre prochaine obsession

Cet article a été écrit à 4 mains et 2 cerveaux, par Adrien Lavallière et Zoé Thivet

Dans le monde fascinant du développement logiciel, où les lignes de code s’entremêlent comme des lianes dans une jungle numérique, se cachent de redoutables prédateurs, tapis dans l’ombre, prêts à faire trébucher les QA les plus méthodiques : les bugs orthotypographiques.

Mais d’abord, qu’est-ce que l’orthotypographie, me direz-vous ? Le surnom snob de l’orthographe ? Non, pas du tout : c’est l’ensemble des règles d’usage qui concernent, non pas l’orthographe des mots, mais l’utilisation des règles de typographie, c’est-à-dire de mise en forme du texte. C’est le monde, finalement assez méconnu, des espaces, majuscules, des ponctuations, etc.

Pourquoi c’est important ?

L’attention portée à l’orthotypographie n’est pas (qu’)un délire de QA maniaques. En effet, bien que les défauts liés à cet aspect aient peu de chances d’avoir un impact fonctionnel, ils n’en restent pas moins des défauts visibles par tout le monde, très rapidement et avec peu d’efforts, au même titre que les fautes d’orthographe de manière générale.

Deux impacts possibles : 

  • Chez les bénéficiaires de l’application : baisse de confiance envers le produit. Par une sorte d’effet de halo négatif, la perception générale de la qualité de l’application va pâtir de cette première impression.
  • En interne : baisse de la rigueur de la part des équipes techniques. Puisque telle ou telle maladresse orthotypographique est “passée” une fois, alors (souvent inconsciemment) il devient acceptable de manquer de rigueur sur ces aspects, et peut-être sur d’autres.

Cela ne fait pas envie. Voici donc un aperçu non exhaustif du bestiaire que l’on est amené à rencontrer lors de croisades contre ces défauts !

Les problèmes de majuscules

Que cela soit une mauvaise utilisation des majuscules en début de phrase ou sur les noms propres, les erreurs de majuscules font partie du monde de l’orthotypographie. Elles peuvent parfois avoir une incidence sur le sens de la phrase. Exemple : “Vous aussi vous aimez la Chine ?” et “Vous aussi vous aimez la chine ?” ne mettront pas d’accord les fans de voyages et de brocantes.

Elle collectionnait les lacets de chaussure de tous les pays d’Europe et pour ce faire, parcourait tous les vide-grenier qu’elle pouvait. Elle aimait vraiment la Chine.

Combo ultime : les majuscules accentuées. En effet, c’est un grand sujet de débat dans de nombreux projets informatiques ! Et comme l’explique parfaitement le site du Projet Voltaire sur son article des majuscules accentuées, c’est une controverse qui ne date pas d’hier. Plusieurs raisons expliquent cette absence. En premier lieu, les contraintes techniques : les machines à écrire ne possédaient pas ces caractères, et dans l’imprimerie traditionnelle les caractères étaient souvent indisponibles et leur composition manuelle fastidieuse. Omettre ces accents facilitait l’apprentissage. Mais aussi, certaines personnes trouvaient que les accents sur les majuscules étaient inesthétiques ou perturbaient la fluidité de la lecture.

Toutefois, les technologies modernes ont changé cette manière de penser. À l’ère de l’informatique, il est beaucoup plus simple de nos jours de mettre en place ces majuscules accentuées. En outre, ces absences d’accents peuvent créer des ambiguïtés aussi bien sur la prononciation que sur le sens d’une phrase.

Pour vous aider, voici un petit récapitulatif de ces majuscules “spéciales” (n’hésitez surtout pas à vous servir d’un pense-bête tel qu’un post-it pour ne pas trop encombrer votre cerveau) : 

CaractèreWindowsMac
ÀAlt + 183 ou Alt + 0192Verr. Maj. + 0
ÉAlt + 144 ou Alt + 0201Verr. Maj. + 2
ÈAlt + 212 ou Alt + 0200Verr. Maj. + 7
ÇAlt + 128 ou Alt + 0199Verr. Maj. + 9

A l’abordage !

Les problèmes de ligatures

Pour rester dans le monde des caractères spéciaux, d’autres erreurs comme l’absence de ligature typographique peuvent être remontées. Nous parlons ici des “oe” qui devrait plutôt être sous la forme “œ” (Alt + 0156) ou des “ae” pour “æ” (Alt + 0230). Ce qui permet de dire sans faute que vous avez rédigé votre curriculum vitæ ou bien que vous avez plusieurs œufs dans votre panier !

Meilleurs voeux !

Les problèmes de ponctuation

Tout comme les majuscules, les problèmes de ponctuation peuvent aussi altérer le sens de la phrase.

Exemple : Prenons l’exemple d’une phrase bien connue : « Il est tard. Et si on mangeait, les enfants ? », cela fait de vous une personne responsable, souhaitant la survie de ses progénitures. Alors que dire « Il est tard. Et si on mangeait les enfants ? », fait de vous… Attendez, ne bougez surtout pas – « Oui ? Allô, police ?… »

Point bonus accordé aux personnes qui font attention à la ponctuation des titres et des sous-titres ! Car en effet, ces derniers ne comportent pas de point à la fin même quand il s’agit d’une phrase complète.

Les QA disent les bugs sont très coriaces

Les problèmes d’espacements

Les problèmes d’espacement sont d’autant plus traîtres que les règles sont parfois inversées par rapport à l’anglais.

Exemple :  En français, on ménage toujours une espace insécable (oui, au féminin !) avant le signe des deux points ; en anglais, jamais.

Mais une espace insécable, qu’est-ce que c’est ?

Une espace insécable, c’est une espace qui joue un rôle de “colle” entre le signe qu’elle précède et le signe qu’elle suit. C’est-à-dire que si la phrase est trop longue et nécessite un retour à la ligne, il faudra tenir compte de cette colle.

Si la phrase est “À 19 h 01, le mardi 6 février 2024, elle se dit : « Je le savais ! »”, il y a plusieurs espaces insécables, qui lient les signes suivants : 

  • 19 h 30 (deux espaces insécables : une avant et une après le “h”)
  • mardi 6 février 2024 (trois espaces insécables, une entre chaque mot)
  • dit : (une règle empirique est qu’en français, lorsque le signe de ponctuation est double, il y a une espace insécable devant)
  • « Je (toujours une espace insécable après le guillemet ouvrant)
  • savais ! » (le point d’exclamation est une ponctuation double, et il y a toujours une espace insécable avant le guillemet fermant)

Typiquement, dans un code HTML, vous trouverez des espaces insécables sous forme de  .

« Oh non, ce n’est vraiment pas très beau
! »

Les problèmes de mise en forme

Le dernier type d’erreurs que nous citerons aujourd’hui est celles qui concernent la mise en forme. Et dans cette catégorie, nous pouvons inclure bon nombre d’erreurs tout comme les paragraphes mal indentés, les alignements incorrects du texte ou encore les polices de caractères inappropriées.

Bien évidemment, c’est bizarre

Conclusion

Au travers de ce bref aperçu, vous avez peut-être découvert quelques problèmes insoupçonnés. Encore une illustration que le monde de la qualité logicielle se nourrit de nombreuses spécialités et domaines d’expertise !

À (Alt+0192 ;)) bientôt pour de nouveaux articles !

Green IT : où en est la Nouvelle-Calédonie ?

Dans l’article précédent, nous présentions la démarche qui nous a animée ces derniers mois chez Hightest dans l’optique de mener un audit green IT et d’accessibilité sur l’ensemble des sites web de Nouvelle-Calédonie. Dans cet article, nous allons voir les résultats du premier audit que nous avons pu mener sur la base de la liste de quelque 2400 sites web calédoniens que nous avons pu constituer !

Outillage

Pour mener l’audit green IT sur cette liste, c’est l’outil d’analyse EcoIndex qui a été utilisé, sur conseil de notre confrère Xavier Liénart, expert du domaine. Il s’agit d’un outil open-source et sans visée commerciale, développé et mis à jour par le Collectif Green IT.

EcoIndex a permis d’obtenir, pour chaque URL testée, les informations suivantes :

  • Un score
  • Une note
  • Le poids de la page
  • Le nombre de nœuds sur la page
  • Le nombre de requêtes envoyées au moment du chargement de la page.

Un élément important à avoir en tête est que ce sont uniquement les pages d’accueil des sites web calédoniens qui ont été analysées.

Penchons-nous un peu sur ces différents indicateurs.

Un score et une note green IT ?

Le score et la note sont calculés par EcoIndex lui-même et n’ont pas de valeur en-dehors de l’outil. Ils permettent simplement de se faire une première idée (ou une première frayeur…)

Le poids d’une page ?

Le poids d’une page web représente la quantité totale de données que le navigateur doit télécharger pour afficher la page complète. Ainsi, plus il y a de contenus multimédias, plus la page « pèse » lourd. La consommation est encore plus élevée sur des réseaux lents et/ou des appareils mobiles (car l’appareil doit rester actif plus longtemps).

Pour optimiser le poids d’une page web, il est en général recommandé de compresser les images, de minimiser le code CSS et JavaScript non essentiel, et d’utiliser des techniques de chargement asynchrone pour réduire la quantité de données transférées.

Mais au-delà de l’optimisation, un travail de réduction est à envisager. Cette image, peut-on s’en passer ? Idem pour les animations.

Le nombre de nœuds d’une page ?

Les nœuds d’une page web sont les différents éléments de sa structure (le « body » d’une page HTML est un nœud, une image est un nœud, un paragraphe est un nœud…). Un grand nombre de nœuds entraîne une charge de travail plus importante pour le navigateur et une consommation d’énergie accrue. Dans une optique green IT, il est donc recommandé de réduire le nombre de nœuds, ou éventuellement d’utiliser des techniques de chargement progressif de la page.

Le nombre de requêtes envoyées par une page ?

Une page web est un document, qui bien souvent fait appel à d’autres documents pour bien s’afficher. Une image doit s’afficher dans la page ? Une requête est envoyée au serveur pour aller la chercher. Une feuille de style ordonne l’apparence de la page ? De la même façon, ce fichier doit être récupéré sur le serveur. Un script permet d’afficher telle ou telle animation ? Même chose. À noter que ces requêtes peuvent être envoyées sur le même serveur que celui qui héberge la page, ou sur un autre. Regrouper les fichiers ou utiliser la mise en cache sont des techniques préconisées pour réduire l’impact environnemental lié à ces requêtes. Mais aussi, évidemment, simplifier la page et son fonctionnement.

Alors, les résultats ?

Un constat a pu être fait très tôt dans l’analyse : beaucoup des meilleures notes ont été attribuées à des sites en construction qui avaient échappé à notre filtre. Nous avons donc écartés ces sites car hors de notre périmètre cible, ce qui a fait descendre la taille de l’échantillon à 2231. Cela rappelle que ce n’est donc pas parce qu’un site est « écologique » qu’il est écoconçu ; cela peut être simplement parce qu’il ne propose guère de contenu !

Suite à cet ultime écrémage, l’analyse EcoIndex lancée sur les sites web calédoniens a permis de constater les résultats suivants.

Des scores en courbe de Gauss triste

Sur EcoIndex, les scores des pages sont notés de A à G. La lettre A est attribuée aux sites les plus économes, la lettre G est attribuée aux sites les plus énergivores et impactants au niveau écologique.

La note la plus fréquente est E, ce qui tire la courbe de Gauss vers le côté obscur.

La répartition est la suivante :

NoteNombre de sites
A89
B195
C431
D524
E562
F341
G89

Les chiffres !

Poids des pages

Alors qu’EcoIndex préconise un poids maximum cible de 1,084 mégaoctets pour une page web, la moyenne des pages calédoniennes analysées est de 4,087 Mo, et la médiane à 2,824 Mo.

À titre de comparaison, EcoIndex partage les résultats de l’ensemble de ses >200 000 analyses précédentes (donc, sur un échantillon beaucoup plus vaste que la Nouvelle-Calédonie), et ceux-ci révèlent un poids médian de 2,41 Mo.

Les pages web calédoniennes analysées sont beaucoup plus lourdes que ce que préconise EcoIndex.

Nombre de noeuds

Pour ce qui est de la complexité des pages, basée sur leur nombre de nœuds, EcoIndex préconise une cible de maximum 600 nœuds. La moyenne calédonienne est à 810 nœuds, et la médiane à 617, c’est-à-dire un score très proche de la cible. La médiane de l’ensemble des pages web analysées par EcoIndex est à 693.

En termes de complexité, les pages web calédoniennes analysées sont quasiment conformes à la préconisation EcoIndex.

Nombre de requêtes

Combien de requêtes envoient les pages d’accueil des sites web calédoniens ? En moyenne, 98, et le nombre médian est de 86. Le nombre médian pour l’ensemble de tous les résultats EcoIndex est de 78, avec une cible préconisée de 40 requêtes.

Les pages web calédoniennes analysées envoient deux fois plus de requêtes que ce que préconise EcoIndex.

Et maintenant… la question qui tue !

Est-ce pire qu’ailleurs ?

Difficile de consulter ces résultats calédoniens sans se demander : « Faisons-nous pire qu’ailleurs ? » Au sein de la commission NID, c’est une question qui s’est posée dès le début : aurons-nous la possibilité de comparer les résultats avec ailleurs ? C’est donc une chance qu’EcoIndex partage les chiffres obtenus sur les autres sites !

Mais quelle conclusion tirer de ces chiffres ? Les écarts sont-ils significatifs ? Parole à notre confrère Thomas Avron, de la société Apid ; datascientist, il est accoutumé à ce type de questions.

Parole à Thomas Avron

La question que l’on va se poser sur l’échantillon des sites de Nouvelle-Calédonie est la suivante : sa distribution est-elle la même que celle de l’ensemble des analyses faites par EcoIndex ?

Poids des sites

Nous savons que le poids médian de l’ensemble des sites analysés par EcoIndex est inférieur à celui des sites du territoire. Comme nous n’avons pas la certitude que la distribution de notre échantillon suit une loi Normale (la fameuse courbe de Gauss, centrée sur la moyenne et en forme reconnaissable de cloche), nous allons donc utiliser un test non-paramétrique pour voir si la distribution des données est la même pour les deux groupes (EcoIndex et NC)… Ou si elle est différente.

Le test utilisé est le test U de Mann-Whitney aussi appelé test de Wilcoxon. Et d’après ses résultats, on peut dire que la médiane de notre échantillon de sites calédoniens est significativement différente de la médiane des poids de l’ensemble des sites analysés par EcoIndex !

Aïe ! Comme notre médiane est significativement au-dessus du total des sites analysés, on en conclut que nos sites locaux sont globalement plus lourds que ceux de l’extérieur. Et ce n’est pas un effet statistique.. La bonne nouvelle est la suivante : avec un tel résultat, on ne peut que s’améliorer !

Nombre de nœuds

Pour ce qui est du nombre de nœuds, nous sommes bons élèves : nos pages (avec le même test non paramétrique que pour les poids médians) sont significativement moins complexes. Pour autant, avec un nombre moindre de nœuds, nous avons des pages plus lourdes. Mais l’étude des écarts types révèlent que dans l’échantillon calédonien, il y a une très forte variabilité ! Que ce soit pour le poids, la complexité, ou le nombre de requêtes.

Nombre de requêtes

Et pour ce qui est du nombre de requêtes, il est significativement plus élevé dans les pages d’accueil de nos sites web calédoniens. Devons nous en conclure que tous les sites calédoniens sont moins “green” que leurs homologues du reste du monde ? En moyenne on le pourrait mais il faut se méfier des moyennes. La variabilité forte de l’échantillon calédonien révèle tout de même que nous avons des sites web très bien classés et qui se défendent bien au regard des objectifs, pourtant ambitieux, d’EcoIndex. Alors haut les cœurs ! Nous avons des efforts globaux à faire mais la compétence pour faire des sites de qualité est là !

Conclusion à six mains

Ce comparatif ne joue pas en notre faveur. Plus lourds alors que moins complexes, un plus grand nombre de requêtes… les sites calédoniens dans leur ensemble ne sont pas les bons élèves du green IT.

Et au-delà de ce comparatif avec les autres sites, l’objectif à avoir en tête est bien celui proposé par EcoIndex ; à ce titre, seule une très faible proportion de sites passe le test avec succès. Quand il s’agit de performance environnementale, nous n’irons nulle part, collectivement ni individuellement, si notre unique souci est de “ne pas faire pire que les autres”.

Sensibilisons-nous donc au plus tôt aux bonnes pratiques d’écoconception des sites web, et s’il n’est pas possible d’améliorer l’existant dans l’immédiat, engageons-nous à en faire une priorité sur tout nouveau projet !

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Ont contribué à cet audit : 

Xavier Liénart, MSI : expertise green IT, conseil technique notamment sur le choix de l’outil, contribution aux articles

Maeva Leroux : suivi de l’audit et animation de l’équipe, contribution à l’audit, conseil, veille technologique

Thomas Avron, APID : expertise en statistiques, interprétation des résultats, contribution au présent article

Mehdi Hassouni : commanditaire de l’audit dans le cadre de la commission NID du cluster OPEN NC

Le contact Hightest est Zoé Thivet : pilotage de l’audit et de la rédaction des articles, constitution du jeu de données, collecte automatisée des résultats EcoIndex

Et bien sûr un grand merci au Collectif Green IT pour son outil EcoIndex !

Pssst… ce n’est pas fini ! Sur le même échantillon de sites, un audit sera mené prochainement sur l’accessibilité !

Le web calédonien au peigne fin : coulisses d’un audit

Nous en parlions précédemment ; l’écoconception et le green IT de manière générale représentent désormais un aspect crucial lorsqu’on se lance dans la création d’un produit numérique, quel qu’il soit.

En 2024, ces concepts sont encore trop méconnus du grand public (et aussi des personnes qui travaillent dans le secteur informatique !) alors même que ces problématiques concernent tout le monde. Alors comment faire pour que tout le monde se sente réellement concerné ? Notre hypothèse : en donnant des chiffres précis qui permettent d’y voir plus clair ! D’où l’intérêt de lancer un audit sur l’ensemble des sites web de Nouvelle-Calédonie.

Oui, tous les sites web actifs dont l’extension est en « .nc » !

Et dans un premier temps, on va vous dire comment on a procédé pour trouver cette liste de sites !

Avertissement préalable : la page web que vous êtes en train de consulter n’est pas écoconçue. Si lancez une analyse dessus, vous ne trouverez pas un bon résultat. Nous ne nous déchargerons pas du problème en disant que les cordonniers sont les plus mal chaussés ; c’est une problématique que nous avons en tête et qui sera présente lors de la prochaine refonte de notre site web. Fin de la parenthèse ; bonne lecture !

L’origine de cet audit

Pendant quelques mois, notre société Hightest a consacré du temps, à titre bénévole, à une commission nommée NID au sein du Cluster OPEN (Organisation des Professionnels de l’Economie Numérique de Nouvelle-Calédonie). Pourquoi NID ? Pour Numérique Inclusif et Durable, ce qui englobe des questions aussi larges et passionnantes que l’accessibilité, la performance environnementale des sites web, l’accès au numérique au plus grand nombre, ou encore la valorisation du matériel informatique inutilisé. Une opération d’envergure de la commission NID, la Grande Collecte Numérique, a permis par exemple de donner une seconde vie à un grand nombre de PC qui « dormaient » dans nombre d’entreprises (dont Hightest !) ; ces PC sont désormais au service d’associations locales.

Parmi les nombreux projets de cette commission, il existait un souhait de réaliser un audit de performance environnementale des sites web calédoniens. Une mission que nous avons acceptée, en même temps que celle d’auditer l’aspect accessibilité. Nous avions déjà effectué un exercice similaire en 2018 avec ces premiers chiffres sur l’accessibilité des sites calédoniens.

Nous avons pris plaisir à travailler sur ce projet et espérons qu’il permettra de favoriser de meilleures pratiques en termes de performance environnementale des sites web.

Le principal challenge a été de trouver le bon jeu de données, car c’est bien de vouloir faire un audit, mais quels sites analyser ? Etonnamment peut-être, c’est le chantier qui a pris le plus de temps et de réflexion, et qui est retracé dans cet article ; ce qui a suivi a été une part de gâteau.

Critères de sélection des sites à analyser

Pour mener à bien cette sélection de sites, les quelques lignes directrices suivantes ont été respectées :

  • Analyse de tous les sites dont l’extension est « .nc », avec acceptation du risque qu’une petite partie de ces sites pourraient être des sites non calédoniens
  • Mise à l’écart des sites :
    • Vides
    • En construction
    • En maintenance
  • Automatisation au maximum du processus de sélection des sites

Récupération de tous les domaines en « nc »

Maeva Leroux, notre contact principal au sein de la commission NID, nous a fourni cette page listant l’ensemble des sites web dont l’extension est « nc ». Pour extraire cette liste, nous avons utilisé le moyen du bord qui nous passait sous la main, à savoir l’extension Chrome XPath Helper, bien utile pour l’automatisation des tests web.

Il a suffi de saisir le xPath « //a[contains(@href, ‘.nc’)] » et de récupérer le texte des résultats. Près de 7000 URLs ont ainsi été récupérées très rapidement.

Ces URLs ont été stockées dans un fichier csv, après avoir été préalablement préfixées par « http:// ».

Vérification des codes de statut HTTP

Cette première liste n’était que notre matière première brute : il s’agissait en effet uniquement de noms de domaines, et non pas des sites web effectivement liés à ces noms de domaines. Il peut arriver qu’une personne ou une organisation achète un nom de domaine et n’en fasse rien. Il n’y a donc pas d’analyse à envisager sur ce genre de donnée vide.

C’est à ce moment que nous avons utilisé un autre outil pour vérifier ces noms de domaines : Postman. Postman est un outil de développement et de test qui permet notamment d’interagir avec des API et d’envoyer des requêtes HTTP à des serveurs pour tester la disponibilité des sites web.

Dans notre cas, c’est ce deuxième usage qui nous a intéressé.

Une requête très simple a été créée dans une nouvelle collection Postman, c’est-à-dire un ensemble organisé de requêtes qui peut être lancé selon des paramètres spécifiques. Cette requête a été programmée pour contrôler les codes de statut HTTP de chacune de ces URL. Ce que l’on recherche, c’est une liste d’URL renvoyant le code 200, qui signifie que l’adresse a pu être atteinte avec succès. Un log d’info a également été ajouté pour pouvoir récupérer facilement le résultat des tests à la fin.

La collection a ensuite été jouée en utilisant, en donnée d’entrée, le fichier des URLs mentionné précédemment. Il n’y a plus qu’à attendre ! Voici à quoi ressemblent les résultats dans la console Postman :

Cela a beaucoup allégé la liste, puisqu’elle est passée de 6908 noms de domaine à un peu moins de 4000.

Mais ce n’est pas fini !

Validation des sites

Tentative 1 : screenshots en folie

Afin d’optimiser les résultats de l’audit, nous souhaitions laisser hors de notre périmètre d’étude les sites en construction. Nous avons donc imaginé une solution automatisée, qui génère un screenshot de chaque page d’accueil et range ce screenshot dans un dossier. Cela avait pour objectif de faciliter la revue des sites, en permettant de visualiser rapidement les screenshots sans avoir à ouvrir un navigateur, attendre que la page charge, etc.

Nous n’aurions peut-être pas eu l’idée d’utiliser JUnit et Selenium pour réaliser ce travail si nous n’étions pas en contact avec ces outils à longueur de journée. Cela peut peut-être donner l’impression que « pour qui possède un marteau, tout ressemble à un clou » ! Mais peu importe ; ce code jetable a bien rempli son usage, et nous avons pu générer les screenshots voulus.

Le dossier de sortie, en train de se remplir de screeenshots :

Est venue ensuite la partie la plus fastidieuse : consulter chaque screenshot afin de dresser la liste finale des URL. Comment faire pour que cette analyse dure le moins de temps possible et surtout ne soit pas un calvaire pour la ou les personnes qui s’en chargent ?

Tentative 2 : affinage de la liste en automatique

Après une première tentative d’analyse à l’œil humain, il est apparu que cela prendrait beaucoup trop de temps ; non seulement parce que la liste était longue, mais aussi parce que beaucoup de screenshots révélaient que le site était en construction (ou tout simplement vide) et qu’il fallait donc l’écarter. Pas question d’infliger ce travail rébarbatif à qui que ce soit !

Il a donc été temps de trouver une solution de « dégrossissement » automatique, qui permette de filtrer davantage ces sites. Qui dit « automatique » dit aussi « moins fin » ; nous courions donc le risque de passer à côté de certains jeux de données légitimes. Tant pis : done is better than perfect.

Voici la nouvelle règle pour la génération des screenshots, inspirée par les conseils de Xavier Liénart (merci à lui !) :

  • La page web doit contenir au moins une image
  • La page web doit contenir au moins un lien interne (typiquement : onglet de menu)
  • La page web ne doit pas contenir certains termes très spécifiques tels que Plesk (le nom d’une interface de gestion de serveurs très répandue, et qui signale de fait que le site est en construction)

Le script Selenium est donc ajusté en fonction :

Après lancement de ce script, le nombre de sites à analyser à considérablement baissé. Nous voilà à présent avec un peu moins de 2400 screenshots. Après analyse d’un échantillon aléatoire de ces screenshots, le résultat est concluant et ne nécessitera pas de nouveau filtre.

Cette liste de sites est donc désormais notre outil de travail, notre précieux !

À ce stade, il n’y avait plus qu’à lancer l’audit sur cette liste de sites, ce dont nous parlerons dans le prochain article. À très bientôt !

[WEBINAR] Carrière informatique à Nouméa, osez le grand saut !

L’informatique en Nouvelle-Calédonie est, comme partout, un secteur très dynamique et en constante recherche de nouveaux talents.

Ce qui est dommage, c’est que ce territoire est encore à ce jour assez méconnu, et que beaucoup de personnes passent encore à côté de ce choix de vie pourtant fantastique !

C’est donc avec beaucoup de plaisir que nous avons concocté et animé ce webinar avec Céline Quevilly (Tealforge), Elodie Luz (Atlas Management), Laurent Rivaton (Addo).

L’idée était de faciliter la prise de décision en donnant un maximum d’informations concrètes sur le territoire et son tissu numérique. Nous avons parlé sans tabou aussi bien des bons moments que des éventuelles galères que l’on peut rencontrer en découvrant le territoire.

A (re)découvrir sur Youtube !

Atelier « Visions de la qualité »

Objectif de l’atelier

Vous souhaitez provoquer des discussions de fond sur le thème de la qualité logicielle, entre des personnes qui travaillent ensemble mais n’ont peut-être jamais eu l’occasion d’en parler directement ? Cet atelier est fait pour vous !

Lors de cet atelier, les personnes vont :

  • Exprimer des représentations, besoins, ressentis et autres visions subjectives de la qualité logicielle
  • Apprendre à mieux se connaître les unes les autres
  • Prendre conscience des différences de points de vue, pour mieux travailler ensemble au quotidien
  • Eventuellement corriger des idées reçues, en bonne intelligence

Avertissement important : c’est un atelier qui est là avant tout pour que les membres d’une équipe se connaissent mieux professionnellement, pas pour juger dans l’absolu « qui a raison » !

Cet atelier n’est pas forcément recommandé aux équipes qui traversent de fortes tensions. Dans tous les cas, sa facilitation nécessite un soin particulier. Votre équipe en ressortira grandie.

Préparation de l’atelier

Pour mener à bien cet atelier en présentiel, il vous faudra :

  • 3 personnes + 1 guide de jeu. S’il y a plus de 3 personnes, compter 3 équipes de N personnes + 1 guide de jeu.
  • Des cartes « Visions de la qualité », faites maison c’est mieux ! Le principe : chaque carte contient une phrase plus ou moins clivante sur le thème de la qualité logicielle.
  • Une salle avec une table centrale, pour y poser les cartes « Visions de la qualité »

La posture de guide de jeu

La personne qui endosse le rôle de guide de jeu se prépare à :

  • Faciliter les échanges en établissant un cadre d’ouverture et de respect
  • Faire en sorte que la parole soit équitablement répartie
  • Prendre des notes pendant l’atelier
  • Faire une synthèse de ce qui a été exprimé pendant l’atelier

Déroulement de l’atelier

Les cartes « Visions de la qualité » sont réparties en tas thématiques au milieu de la table, face cachée.

Lors de la première session, l’équipe 1 pioche une carte sur la pile de son choix et la lit à voix haute. L’équipe se concerte rapidement pour choisir de défendre ou contredire ce qui est écrit, puis se lance. En fonction du temps dont vous disposez, cette prise de parole peut être limitée, à 2 minutes par exemple.

A la fin de ce « plaidoyer », l’équipe 2 doit tenter de défendre l’avis contraire à l’équipe 1.

L’équipe 3 doit ensuite synthétiser le débat et attribuer le point à l’équipe qui, selon elle, a été la plus convaincante.

Pendant tout cet échange, la personne qui endosse le rôle de guide de jeu prend des notes. Elle pourra ensuite envoyer une synthèse des résultats de l’atelier.

Ensuite, ça tourne ! Ainsi, lors de la deuxième session, l’équipe 2 tire une carte et fait son plaidoyer, l’équipe 3 contredit et l’équipe 1 arbitre.

Autant de sessions que de cartes peuvent avoir lieu, mais en pratique les débats peuvent prendre un peu de temps et ce n’est pas forcément possible de tout parcourir en une fois. Pas grave : conservez les paquets de cartes et proposez un nouvel atelier quelques mois plus tard !

Exemples de cartes

Pour confectionner vos carte « Visions de la qualité », vous pouvez noter des phrases que vous avez entendues au fil du temps ; des phrases auxquelles vous adhérez mais aussi des phrases avec lesquelles vous n’êtes pas d’accord. Vous pouvez bien sûr créer d’autres catégories ou remanier celles présentes ci-dessous.

Gestion de projet

  • « Le test représente souvent un goulet d’étranglement dans un projet. »
  • « Pour un projet donné, on ira plus vite avec 5 personnes qui développent, plutôt que 4 qui développent et une qui teste. »
  • « Le test est à un projet ce qu’un complément alimentaire est à un corps humain : sympa, mais pas essentiel. »
  • « Le nombre de cas de test joués est un bon indicateur de performances. »
  • « La véritable mission des tests est de prévenir les bugs, plutôt que simplement les trouver. »

Pratiques de test

  • « Les tests d’une fonctionnalité commencent quand elle a été développée. »
  • « Il est important de suivre strictement les scénarios de test sans dévier. »
  • « Les tests sont déduits logiquement des spécifications fonctionnelles. »
  • « Vérifier et valider, c’est la même chose, ce sont des synonymes. »
  • « Le test ne peut avoir lieu que si les spécifications sont complètes. »

Rôles et responsabilités

  • « Comme les devs connaissent bien le produit, ce sont ces personnes qui sont les plus à même de trouver des tests pertinents à faire. »
  • « Dans un projet agile, c’est à l’équipe de test de rédiger les tests d’acceptation d’une User Story. »
  • « Dans un esprit d’agilité, c’est plutôt l’équipe de développement qui fait les tests. »
  • « Les tests fonctionnels sont du ressort du métier, et les tests techniques sont du ressort des profils techniques. »
  • « L’équipe de test est garante de la qualité logicielle. »
  • « Pour bien tester, il faut avoir accès à la base de données de l’appli. »

Tech

  • « Les tests à automatiser sont ceux qui couvrent les fonctionnalités les plus critiques. »
  • « L’automatisation des tests doit démarrer juste après la première mise en production d’une application donnée. »
  • « L’objectif premier des tests automatisés est de réduire la durée des campagnes de test. »
  • « C’est à la fin du projet qu’il est le plus pertinent de procéder à des tests de charge. »
  • « Les tests manuels deviennent peu à peu obsolètes à l’ère de l’automatisation. »
  • « Les tests de sécurité constituent un domaine à part et ne concernent pas les profils de test lambda. »
  • « Une bonne qualité de code suffit à éliminer la plupart des bugs. »

Bonne session de jeu ! Envoyez-nous votre feedback, et aussi si vous le souhaitez, les phrases que vous avez rajoutées !